Paepoint · Compte
Supprimer votre compte Paepoint
Comment supprimer définitivement un compte marchand Paepoint by Qredet, et ce qui arrive à vos données.
Avant de commencer
La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Vous perdrez l'accès à votre tableau de bord, à l'historique des transactions dans l'application, aux comptes du personnel et à vos liens de paiement actifs. Assurez-vous qu'aucun paiement ou règlement n'est en attente.
Option 1
Supprimer votre compte dans l'application
- 1
Ouvrez Paepoint et connectez-vous en tant que titulaire du compte.
- 2
Allez dans Paramètres → Profil.
- 3
Touchez Supprimer le compte.
- 4
Vérifiez ce qui sera supprimé, puis confirmez avec votre code secret.
- 5
Vous recevrez une confirmation par SMS ou e-mail une fois le compte supprimé.
Seul le titulaire peut supprimer le compte professionnel. Les membres du personnel peuvent demander au titulaire de les retirer dans Paramètres → Équipe & Accès.
Option 2
Demander la suppression par e-mail
Vous n'avez pas accès à l'application ? Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Paepoint. Nous vérifierons votre identité et confirmerons la suppression de votre compte sous 30 jours.
- À
- support@qredet.com
- Objet
- Supprimer mon compte Paepoint
- Nom de l'entreprise
- Le nom enregistré de votre entreprise
- Numéro de téléphone
- Le numéro utilisé à l'inscription
- L'e-mail de votre compte
